McAfee Enterprise Support

The McAfee Enterprise Support app is intended for current McAfee Business and Enterprise customers who are using the ServicePortal to create and manage Service Requests with McAfee Technical Support.

McAfee business and enterprise customers can use this app to get real-time status updates to their Service Requests as they are updated by our Support staff.

You can also use this app to provide quick updates to your open Service Requests, allowing McAfee Technical Support Engineers to focus on troubleshooting and resolving your issues without delays.

McAfee Customers can login to this app using the same login credentials they use with the McAfee ServicePortal.

Currently compatible with the following versions of Android: 7, 8, and 9

This app supports English only and has not yet been localized to support any other languages.

To register yourself or to create new Service Requests, please use the ServicePortal. Your McAfee grant number is required during registration.

If you don’t remember your password for the ServicePortal, please use the “Forgot Password” link.

ServicePortal: https://support.mcafee.com/

Aplikasi Dukungan McAfee Enterprise ditujukan untuk pelanggan McAfee Business dan Enterprise saat ini yang menggunakan ServicePortal untuk membuat dan mengelola Permintaan Layanan dengan Dukungan Teknis McAfee.

Pelanggan bisnis dan perusahaan McAfee dapat menggunakan aplikasi ini untuk mendapatkan pembaruan status real-time ke Permintaan Layanan mereka karena diperbarui oleh staf Dukungan kami.

Anda juga dapat menggunakan aplikasi ini untuk menyediakan pembaruan cepat untuk Permintaan Layanan terbuka Anda, memungkinkan McAfee Technical Support Engineers untuk fokus pada pemecahan masalah dan menyelesaikan masalah Anda tanpa penundaan.

Pelanggan McAfee dapat login ke aplikasi ini menggunakan kredensial login yang sama yang mereka gunakan dengan McAfee ServicePortal.

Saat ini kompatibel dengan versi Android berikut: 7, 8, dan 9

Aplikasi ini hanya mendukung bahasa Inggris dan belum dilokalkan untuk mendukung bahasa lain.

Untuk mendaftarkan diri Anda atau membuat Permintaan Layanan baru, silakan gunakan ServicePortal. Nomor hibah McAfee Anda diperlukan selama pendaftaran.

Jika Anda tidak ingat kata sandi Anda untuk ServicePortal, silakan gunakan tautan "Lupa Kata Sandi".

ServicePortal: https://support.mcafee.com/